Маркетинг-кит: полный гайд по разработке
В автобиографии главного маркетолога компании Ford есть потрясающая фраза: «Продавать нужно не продукт, а историю». Именно для этого и существует разработка маркетинг кита. Вы рассказываете о своих ключевых отличиях, а не делаете конкретное торговое предложение. Приходите, убеждаете, получаете выгоду.
Что такое маркетинг-кит?
Маркетинг кит – это комплекс документов, рекламных материалов и статистических данных, которые продемонстрируют потенциальному покупателю преимущества сотрудничества с вами. Вы рассказываете клиенту о выгоде, которую он может получить.
Заведите маркетинг-кит, если:
- вы молодая компания;
- вы выпускаете новую сложную услугу или продукт;
- вы сделали ребрендинг.
Бизнес-кит необходим стремящимся охватить новую сферу рынка или встряхнуть свою целевую аудиторию. Визуально он может представлять собой:
- Электронную книгу (PDF).
Это самый распространенный вид информационного каталога. В небольшом количестве слайдов умещается вся необходимая информация. Используют средние компании с многотысячными оборотами средств. Для e-mail-рассылок партнерам и клиентам, размещения на сайте. - Печатную книгу..
Этот вариант оформления насыщен яркой информацией про бренд, историю его создания и живыми картинками. Жирный аргумент при живой встрече. Здесь аромат печати, твердая обложка и глянцевые страницы переплетаются с маркетингом блиц-криг. Используют все. Для встреч клиент-менеджер, руководитель-партнер. - Презентацию (PPT, PEZ).
Это удобно для больших аудиторий. Продуманная презентация о компании, хороший дизайн и нужные слова. Работает как онлайн при холодных-горячих рассылках, так и в помощь при живом выступлении. Используют небольшие компании. Для поиска инвесторов, продажи компании.
Задачи бизнес-кита
Маркетинг кит — это сильный продающий импульс. С его помощью вы даете клиентам решение их проблемы.
Примеры задач, которые решает маркетинг-кит
- Акцент на силе компании.
На рынке присутствуют сотни предприятий, подобных вашему. Чтобы стать лидером индустрии, нужно продемонстрировать крепкую хватку. Презентация про компанию справится с этим в лучшем виде. - Базис-составляющая рекламной кампании.
Более эффективного инструмента для рекламной кампании маркетинг еще не изобрел. Не думайте, что заказать у агентства не маркетинг кит, а лендинг или простую презентацию для партнеров достаточно. С МК вы получите готовый рабочий инструмент. - Структурирование информации про компанию и бренд.
В большинстве своем эти данные разрознены по корпоративным сайтам, блогам и социальным сетям. Соберите их в единый док и оцените преимущества. - Удобный инструмент для переговоров.
В одном документе собраны все данные по аналитике, статистические сводки, награды и отзывы. Именно эта информация может стать окончательным толчком для плодотворного завершения сделки. Додавите нерешительных.
Маркетинг-кит направлен не только на увеличение прибыли, но и на предоставление конечной информации о бренде. Это позволит значительно укрепить свои позиции в выбранной сфере и наладить отношения с ЦА.
Что входит в маркетинг-кит?
В Univest Creative мы используем структуру м-кита с 12 разделами. В зависимости от выбранного формата или проблематики компании количество можно изменить.
Какая информация предоставляется в презентации компании?
- Главное УТП вашей компании.
Первый пункт – самый важный. В нём указываются различия между вами и конкурентами. Здесь же нужно рассказать, как именно вы решаете проблемы своих клиентов. Только, пожалуйста, не нужно писать о «профессиональных менеджерах», «многолетнем опыте» и остальных клише маркетинговой беспомощности. Начало кита обязано быть фееричным. - Список предоставляемых услуг и продуктов.
Лучше всего оформить его в кратком перечне с живыми картинками. Они привлекают внимание и не перегружают потенциального партнера. - Статистические данные.
Это подкрепление первого пункта. Вначале вы говорите, что есть проблема и её нужно решить, потом говорите, как вы собираетесь это сделать, а на десерт указываете, что сделаете это с гарантией. Именно таким подтверждением выступают исследования и аналитика деятельности. - Краткий обзор процесса решения проблем.
Этот пункт хорошо совмещается с предыдущим, хотя такое слияние не приветствуется маркетологами новой школы. - История бренда.
- Команда компании.
Покажите свое лицо, расскажите о себе. Ваши клиенты хотят знать, что вы за люди и можно ли вам доверять. - Для кого вы работаете или описание вашего идеального клиента.
Не стесняйтесь давить на уникальность каждого лида или рассказывать о том, что сотрудничаете с менеджерами высшего звена. Это только разогреет ЦА. - Портфолио.
Без отзывов и готовых кейсов никуда. Советуем подготовить отдельную страницу, на которую можно ссылаться. Если планируется формат печатного издания, то сразу выделите полноценный раздел для историй успеха ваших клиентов. - Триггер.
Когда вы рассказали всё про свой бизнес, осталось дело за малым – помочь партнеру или будущему покупателю принять положительное решение о сотрудничестве. - Ваши социальные достижения.
Этот пункт заменяет стандартный раздел о философии компании. Здесь укажите, в каких благотворительных мероприятиях вы участвовали, на каких выставках представлялись и в каких конференциях были спикером. Это серьезный вклад в имидж и весомая страница маркетинг-кита. - Расскажите про ваши победы, награды и сертификаты.
Своеобразная ярмарка тщеславия. Если уместно в вашей отрасли, естественно. - Контактные данные.
Что делаем мы?
- Разработка маркетинг-кита начинается на рабочем столе аналитика.
Первое, что нужно сделать — проанализировать позиции компании на рынке, конкурентов, продуктовый портфель и прочее. Этот пункт поможет выделить сильные и слабые стороны бренда. - Расстановка приоритетов.
Бизнес-презентация преследует цель привлечения новых партнеров или клиентов, укрепления позиций на рынке, увеличения конверсии. В зависимости от этого, выбирается основное направление деятельности. - Информация.
Мощный продающий маркетинг-кит – это качественный, правильный и запоминающийся текст. Вся информационная составляющая готовится на основании четкого брифа, составленного маркетологами, специалистами по контекстному продвижению и аналитиками - Дизайн.
Правильная визуальная разработка маркетинг кита – половина успеха рекламной кампании. Здесь важно всё: сочетание цветов, совместимость с общим стилем бренда, отзывчивая анимация и другие плюшки проектирования. - Доведение до идеала.
Конечная стоимость маркетинг-кита зависит от выбранного формата, области деятельности компании и желаемому оформлению.